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保修期

产品质保期:1年,起始日期自用户签收产品之日起。


线上购买(京东、天猫、淘宝旗舰店):

  1. 保内:只换不修。

    故障设备寄送至我司指定售后维修站点,经我司指定或特约售后服务中心检测确为产品质量问题的,我司将为用户直接调换同型号同规格的产品。

  2. 过保:故障设备寄送至我司指定售后维修站点,设备维修及服务费将按相应标准收取。


线下购买(星环授权经销商):

在符合国家相关法律法规的情况下,以授权经销商售后服务条例为准。


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